印刷行業現已是全方位的專業服務商，無論對材料及設備供應商、產品的設計、 不同印刷品的生產製造及加工、倉儲及物流服務商、客戶及消費者端的使用過程等， 都需要有專業知識、良好溝通及細緻的服務，而要客戶滿意的服務，就必須整合所有相關對象形成策略夥伴聯盟及合作的關係，建立完整及更好的供應鏈服務體制。

由對客戶的服務平台、材料的物質安全資料表(MSDS)、產品的結構與設計、 各種印刷品的不同製造與加工模式、提供多元的包裝、倉儲與物流服務、消費者行為的了解等， 都可由產業供應鏈的整合，或策略夥伴的聯盟與合作關係，能夠快速響應客戶需求， 也可以優化客戶的服務內容與流程，達到客戶更好的服務滿意度。